Retourbeleid
Annulering
Wij accepteren annuleringen voordat het product is verzonden of geproduceerd. Als de bestelling wordt geannuleerd, ontvangt u een volledige terugbetaling. Wij kunnen de bestelling niet annuleren als het product al is verzonden.
U kunt uw bestelling annuleren binnen 7 dagen na het plaatsen van de bestelling. Als annulering vereist is, dient u een annuleringsverzoek in via ons klantenservicekanaal. Wij verwerken uw bestelling binnen 2-5 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. De specifieke tijd kan variΓ«ren, afhankelijk van het producttype en de beschikbaarheid van de voorraad.
Retourneren (indien van toepassing)
Wij accepteren productretourzendingen. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na levering van de goederen een retourzending aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Om uw retourzending te voltooien, hebben wij een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig. Neem contact op met onze klantenservice om ervoor te zorgen dat u het pakket naar het juiste adres stuurt.
Opmerkingen
Aangepaste of gepersonaliseerde artikelen komen niet in aanmerking voor een restitutie binnen 14 dagen. Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, moet de consument de verzendkosten dragen. De hoogte van de kosten is afhankelijk van de koerier die u kiest.
Als de ontvangen goederen beschadigd of onjuist zijn door onze fout, is de consument niet verplicht de gemaakte verzendkosten te dragen.
Er zijn geen herstockagekosten voor consumenten om producten te retourneren;
Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een ontvangstbevestiging per e-mail. We laten u ook weten of de terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. Als deze is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling binnen een bepaald aantal dagen verwerkt en automatisch toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.
Vertraagde of ontbrekende terugbetaling (indien van toepassing)
Als u uw terugbetaling niet hebt ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het enige tijd kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt bijgeschreven. Neem vervolgens contact op met uw bank. Het duurt meestal enige tijd voordat terugbetalingen worden bijgeschreven. Als u al het bovenstaande hebt gedaan en uw terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via service@permontimer.com.
Neem contact op met onze klantenservice via service@permontimer.com om het retouradres te verkrijgen.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, moet de consument de retourkosten dragen. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het koeriersbedrijf dat u kiest.
Als de ontvangen goederen beschadigd of onjuist zijn vanwege onze redenen, hoeft de consument de gemaakte verzendkosten niet te dragen.
35,00 GRATIS VERZENDING bij bestellingen van β¬35,00 en meer π₯ 90 dagen gratis retourneren
Je kunt je bestelling binnen 7 dagen na plaatsing annuleren. Om te annuleren, dien je een annuleringsverzoek in via ons klantenservicekanaal. We verwerken je bestelling binnen 2-5 werkdagen na ontvangst. De exacte tijd kan variΓ«ren afhankelijk van het type product en de beschikbaarheid van de voorraad. Consumenten kunnen hun bestelling annuleren als ze de annulering eerder in gang zetten dan de verzendtijd en als het binnen de op de website aangegeven tijd is wanneer ze de annulering kunnen in gang zetten. Vul dit retourformulier in om het pakket op te sturen naar Adres. We verwerken je terugbetaling binnen 5 werkdagen. Om je restitutie te verwerken, stuur je een e-mail met een foto/video. Restituties worden binnen 5 werkdagen na controle uitgegeven. Als het artikel beschadigd aankomt, moet de verkoper de volledige verantwoordelijkheid nemen en een gratis reparatie, vervanging of terugbetaling aanbieden en moet de verkoper de verzendkosten betalen om het defecte artikel te retourneren.
β’ Als het artikel defect of beschadigd aankomt, zijn de verzendkosten voor rekening van de verkoper.
β’ De kosten van een door de consument gekozen versnelde levering (als de consument vrijwillig kiest voor een duurdere leveringsmethode) komen niet in aanmerking voor terugbetaling van deze kosten.
Retouradres:
3rd Floor, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, China.